日前，隆昌金鹅供电所“三为”志愿者服务队队员在石燕桥镇三合村3组70多岁空巢老人周大娘家里，帮老人更换线路插座、检查用电设备，讲解冬季安全用电注意事项。

入冬以来气温持续走低，金鹅供电所结合“办实事、解民忧”实践活动，从今年9月开始，组织“三为”志愿者服务队队员与供区各村委会联系，梳理农村地区空巢老人用电服务档案，按照“一户一档”原则上门服务，并逐项排查老人家中的低压线路、进户线及用电设备运行情况，消除用电隐患，确保他们冬季用电安全无忧。

在服务空巢老人的同时，服务队队员还走村入户，征集村民对供电服务的意见建议，向村民发放农村用电安全知识宣传资料，讲解安全用电注意事项。此外，金鹅供电所还专门为农村孤寡老人、困难群众等开辟用电业务办理绿色通道，发放用电服务联系卡，提供上门报装、咨询、交费、维修等服务。

（黄永金）