近日，椑木供电所对供区内的专变企业客户开展上门走访活动，了解迎峰度夏期间客户用电情况，征求客户对供电企业的意见建议，赢得了专变客户的一致好评。

走访中，椑木供电所工作人员与专变客户深入交流，详细了解目前专变企业客户的生产情况、用电负荷情况，同时征求客户对供电服务、电力保障等工作方面的意见和建议，并对意见进行认真梳理和分析，对借鉴价值高的建议，纳入今后工作计划，进一步提升供电服务质量。走访中，专变客户表示对供电企业业务受理、电费缴纳、检修停电公告的发布、故障抢修等工作都很满意，尤其是“网上国网”APP的推广应用，为客户查询、缴费提供了极大的便利。此外，供电所还向客户积极宣传安全用电常识，有效降低了企业安全用电风险。

通过主动上门走访，进一步加深了供电企业与客户的沟通和交流，拉近了与客户的距离，架起了供电企业与客户的“连心桥”，以优质服务赢得了专变客户的信任和支持，不断提升客户满意度，营造了和谐的供用电环境。（魏智勇）